Cambiar la contraseña del WiFi
La contraseña del WiFi se cambia desde el panel del router o desde la app de la operadora. Un técnico lo hace en remoto, aplica un cifrado seguro y te ayuda a reconectar tus dispositivos.
Precio orientativo
25–45 €
Duración habitual
20–40 min
Modalidad
En remoto
Sin compromiso: te damos un precio cerrado antes de empezar.
Síntomas habituales
- Sospechas que algún vecino o persona ajena usa tu WiFi.
- Sigues con la contraseña que venía en la pegatina del router.
- Has dado la clave a demasiada gente y quieres empezar de cero.
- No recuerdas la contraseña y necesitas conectar un dispositivo nuevo.
Causas más frecuentes
- Contraseñas por defecto o fáciles de adivinar.
- Cifrado antiguo (WEP o WPA) en lugar de WPA2 o WPA3.
- Claves compartidas con antiguos empleados, inquilinos o visitas.
- WPS activado, que facilita conexiones no autorizadas.
Antes de pedir ayuda, prueba esto
Comprobaciones rápidas y seguras que puedes hacer tú.
- Revisa en la app de tu operadora o en el panel del router la lista de dispositivos conectados.
- Anota qué aparatos usan el WiFi (televisión, impresora, enchufes inteligentes) para reconectarlos después.
- Elige una contraseña larga, de al menos 12 caracteres, que no uses en ningún otro sitio.
Cómo lo resuelve un técnico en remoto
- 1 Accede al panel del router desde tu ordenador con tu permiso.
- 2 Cambia la contraseña y, si quieres, el nombre de la red.
- 3 Activa WPA2 o WPA3 según lo que admitan tus dispositivos y desactiva WPS si no lo usas.
- 4 Cambia también la contraseña de administración del router si sigue siendo la de fábrica.
- 5 Te ayuda a reconectar el ordenador y te indica cómo hacerlo en el resto de aparatos.
El técnico se conecta solo con tu permiso, ves todo lo que hace y el pago queda retenido hasta que el problema está resuelto.
Preguntas frecuentes
¿Tendré que volver a conectar todos los dispositivos?
Sí, todos los aparatos deberán usar la nueva contraseña. Si mantienes el mismo nombre de red, solo tendrán que introducir la clave nueva.
¿Cambiar la contraseña echa a los intrusos?
Sí, cualquier dispositivo que no conozca la nueva clave quedará desconectado. Conviene además desactivar WPS y revisar la lista de conectados.
¿Y si no tengo la contraseña de administración del router?
Suele estar en la pegatina del router o se puede gestionar desde la app de la operadora. Si no es posible, el técnico te indicará las alternativas antes de recurrir a un reseteo.
¿Te pasa esto ahora?
Abre tu ticket en un minuto. Técnicos verificados te envían su precio cerrado antes de empezar.
Abrir un ticketOtras soluciones de redes y conectividad
WiFi lento en casa o la oficina
Desde 45 € · 45–90 min
El WiFi se corta cada poco
Desde 45 € · 45–90 min
WiFi conectado pero sin internet
Desde 35 € · 30–60 min
Mejorar la cobertura WiFi en varias plantas
Desde 55 € · 60–120 min