Redes y Conectividad

Configurar un NAS en la red

Un NAS centraliza archivos y copias de seguridad en casa o en la oficina. Una vez lo conectas al router y le pones los discos, un técnico puede configurarlo en remoto: carpetas, usuarios, copias y acceso seguro desde fuera.

Precio orientativo

60–130 €

Duración habitual

1–2,5 h

Modalidad

En remoto

Abrir un ticket con este problema

Sin compromiso: te damos un precio cerrado antes de empezar.

Síntomas habituales

  • Has comprado un NAS y no sabes cómo ponerlo en marcha.
  • Los ordenadores no ven las carpetas del NAS o pierden la unidad de red.
  • Quieres acceder a tus archivos desde fuera de casa o de la oficina de forma segura.
  • No tienes claro si las copias de seguridad del NAS se están haciendo.

Causas más frecuentes

  • Configuración inicial incompleta (discos, volumen, usuarios o permisos).
  • El NAS cambia de dirección IP y los equipos pierden la conexión.
  • Protocolos de compartición o permisos mal configurados.
  • Acceso exterior mediante puertos abiertos sin protección, que supone un riesgo.
  • Copias de seguridad sin programar o sin una copia fuera del propio NAS.

Antes de pedir ayuda, prueba esto

Comprobaciones rápidas y seguras que puedes hacer tú.

  • Conecta el NAS al router con cable de red y comprueba que se encienden las luces de red y de los discos.
  • Ten a mano el modelo del NAS y si los discos son nuevos o contienen datos.
  • Si los discos tienen datos importantes, no los inicialices: la configuración inicial puede borrarlos.

Cómo lo resuelve un técnico en remoto

  1. 1 Localiza el NAS en la red desde tu ordenador y accede a su panel de gestión.
  2. 2 Configura los discos, el volumen y una IP fija o reservada en el router.
  3. 3 Crea las carpetas compartidas, los usuarios y los permisos de cada persona.
  4. 4 Conecta las unidades de red en los ordenadores y programa las copias de seguridad.
  5. 5 Configura un acceso exterior seguro (VPN o servicio del fabricante) y actualiza el sistema del NAS.

El técnico se conecta solo con tu permiso, ves todo lo que hace y el pago queda retenido hasta que el problema está resuelto.

Preguntas frecuentes

¿Qué tengo que hacer yo físicamente?

Instalar los discos, conectar el NAS a la corriente y al router por cable, y encenderlo. El resto lo hace el técnico en remoto desde un ordenador de tu red.

¿Un NAS es suficiente como copia de seguridad?

No del todo. Si hay un robo, un incendio o un ransomware, puedes perder el NAS y los equipos a la vez. Lo recomendable es tener además una copia en la nube o en un disco externo.

¿Es seguro acceder al NAS desde internet?

Sí, si se hace bien: por VPN o con el servicio del fabricante, con contraseñas robustas y doble factor. Lo que no conviene es abrir puertos del NAS directamente sin protección.

¿Te pasa esto ahora?

Abre tu ticket en un minuto. Técnicos verificados te envían su precio cerrado antes de empezar.

Abrir un ticket

Otras soluciones de redes y conectividad

Ver trabajos de redes y conectividad
Abrir ticket