Actualizar de Windows 10 a Windows 11
Windows 10 dejó de recibir soporte el 14 de octubre de 2025 y el programa de actualizaciones de seguridad extendidas para particulares termina en octubre de 2026. Si tu equipo cumple los requisitos, se puede actualizar a Windows 11 conservando archivos y programas.
Precio orientativo
45–90 €
Duración habitual
1–2 h
Modalidad
En remoto
Sin compromiso: te damos un precio cerrado antes de empezar.
Síntomas habituales
- Windows Update muestra que tu equipo no cumple los requisitos de Windows 11.
- Te aparecen avisos de fin de soporte de Windows 10.
- La actualización a Windows 11 se descarga pero falla al instalarse.
- Algún programa o banco online te avisa de que tu sistema ya no es compatible.
Causas más frecuentes
- TPM 2.0 o Arranque seguro desactivados en la configuración de la placa base.
- Disco configurado en modo MBR/Legacy en lugar de GPT/UEFI.
- Procesador fuera de la lista de compatibles de Microsoft.
- Falta de espacio o controladores antiguos que bloquean la instalación.
Antes de pedir ayuda, prueba esto
Comprobaciones rápidas y seguras que puedes hacer tú.
- Descarga e instala la aplicación Comprobación de estado del PC de Microsoft y pulsa Comprobar ahora.
- Revisa en Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update si te ofrece Windows 11.
- Haz una copia de tus documentos y fotos en un disco externo o en la nube antes de cualquier actualización.
Cómo lo resuelve un técnico en remoto
- 1 Análisis de compatibilidad: procesador, TPM, Arranque seguro, tipo de disco y espacio libre.
- 2 Guía paso a paso para activar TPM y Arranque seguro en la BIOS/UEFI si están desactivados.
- 3 Conversión del disco de MBR a GPT con la herramienta oficial MBR2GPT cuando es necesario.
- 4 Actualización a Windows 11 conservando archivos, programas y configuración.
- 5 Comprobación posterior de controladores, programas y periféricos.
- 6 Si el equipo no es compatible, explicación clara de las alternativas: renovar equipo u otras opciones de sistema.
El técnico se conecta solo con tu permiso, ves todo lo que hace y el pago queda retenido hasta que el problema está resuelto.
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando Windows 10?
Funciona, pero sin parches de seguridad cada fallo descubierto queda abierto. Para banca online, correo o datos de clientes no es recomendable.
¿La actualización a Windows 11 es gratuita?
Sí, si tienes una licencia válida de Windows 10 y el equipo cumple los requisitos. Solo pagas el trabajo del técnico.
¿Qué pasa si mi ordenador no es compatible?
Existen métodos para forzar la instalación, pero Microsoft no los soporta y el equipo puede dejar de recibir actualizaciones. El técnico te explicará los riesgos antes de decidir.
¿Te pasa esto ahora?
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