Configurar copias de seguridad automáticas
Una buena copia de seguridad es automática, está en al menos dos sitios (por ejemplo, disco externo y nube) y se comprueba de vez en cuando. Windows 11 y macOS incluyen herramientas para hacerlo sin coste adicional.
Precio orientativo
50–90 €
Duración habitual
1–2 h
Modalidad
En remoto
Sin compromiso: te damos un precio cerrado antes de empezar.
Síntomas habituales
- No tienes ninguna copia de tus documentos, fotos o facturas fuera del ordenador.
- Haces copias a mano en un USB de vez en cuando y siempre se te olvida.
- Tienes OneDrive o iCloud pero no sabes qué carpetas se están guardando realmente.
- En la oficina cada uno guarda los archivos en su equipo y no hay copia centralizada.
Causas más frecuentes
- Las herramientas de copia no vienen activadas por defecto con la configuración adecuada.
- Confundir sincronización con copia de seguridad: si borras un archivo sincronizado, se borra en todos lados.
- Discos externos conectados siempre al equipo, que también se pierden ante un ransomware.
- Falta de una rutina para comprobar que las copias se pueden restaurar.
Antes de pedir ayuda, prueba esto
Comprobaciones rápidas y seguras que puedes hacer tú.
- En Windows 11, abre la aplicación "Copia de seguridad de Windows" desde el menú Inicio para ver qué carpetas se guardan en OneDrive.
- Para copias en disco externo en Windows, ve a Panel de control > Sistema y seguridad > Historial de archivos, conecta el disco y pulsa "Activar".
- En Mac, conecta un disco externo y ve a Ajustes del Sistema > General > Time Machine > Añadir disco de copia de seguridad.
Cómo lo resuelve un técnico en remoto
- 1 Analiza contigo qué datos son importantes, dónde están y cuánto espacio ocupan.
- 2 Propone un esquema sencillo basado en la regla 3-2-1: tres copias, en dos soportes distintos y una fuera de la oficina o casa.
- 3 Configura en remoto la copia automática al disco externo o NAS y la copia en la nube, con historial de versiones.
- 4 Hace una prueba de restauración de un archivo para comprobar que todo funciona.
- 5 Te deja instrucciones claras de cómo recuperar un archivo y cada cuánto revisar las copias.
El técnico se conecta solo con tu permiso, ves todo lo que hace y el pago queda retenido hasta que el problema está resuelto.
Preguntas frecuentes
¿OneDrive o Google Drive ya son una copia de seguridad?
Ayudan, pero son sobre todo sincronización: un borrado o un cifrado se replica. Conviene tener además una copia con historial de versiones o en un disco que no esté siempre conectado.
¿Qué disco externo necesito?
Como orientación, uno con al menos el doble de capacidad de los datos que quieres guardar, para poder mantener varias versiones. El técnico te puede recomendar el adecuado.
¿Cada cuánto debo hacer la copia?
Lo ideal es que sea automática y diaria, o incluso cada hora para archivos de trabajo. Lo importante es no depender de acordarse.
¿Te pasa esto ahora?
Abre tu ticket en un minuto. Técnicos verificados te envían su precio cerrado antes de empezar.
Abrir un ticketOtras soluciones de seguridad y datos
Eliminar un virus del ordenador
Desde 80 € · 1–2 h
Quitar ventanas emergentes y publicidad del navegador
Desde 45 € · 45 min – 1 h
Ransomware: mis archivos están cifrados
Desde 90 € · 2–4 h
Recuperar una cuenta hackeada
Desde 40 € · 45 min – 2 h