Configurar una VPN para teletrabajar
Una VPN permite trabajar desde casa como si estuvieras en la oficina, con acceso seguro a carpetas compartidas, programas de gestión o el NAS. Un técnico puede configurarla en remoto en el router o servidor de la oficina y en los equipos de cada trabajador.
Precio orientativo
70–150 €
Duración habitual
1,5–3 h
Modalidad
En remoto
Sin compromiso: te damos un precio cerrado antes de empezar.
Síntomas habituales
- Necesitas acceder desde casa a carpetas compartidas o al programa de gestión de la oficina.
- Tu empresa te ha dado una VPN que no conecta o se desconecta.
- Usáis programas de escritorio remoto expuestos directamente a internet y queréis hacerlo de forma segura.
- La VPN conecta pero no ves las unidades de red ni las impresoras.
Causas más frecuentes
- Router de la oficina sin VPN configurada o con puertos abiertos sin protección.
- IP pública dinámica que cambia y rompe la conexión.
- Rangos de red iguales en casa y en la oficina (por ejemplo, ambos 192.168.1.x), que provocan conflictos.
- Cortafuegos o antivirus que bloquean el cliente VPN.
- Credenciales o certificados caducados.
Antes de pedir ayuda, prueba esto
Comprobaciones rápidas y seguras que puedes hacer tú.
- Comprueba que tienes internet estable en casa antes de probar la VPN.
- Verifica que el usuario y la contraseña de la VPN son correctos y no han caducado.
- Pregunta en la oficina qué equipo hace de router o cortafuegos y quién tiene acceso a él.
Cómo lo resuelve un técnico en remoto
- 1 Analiza la red de la oficina y elige la opción adecuada (VPN del router, del NAS, del cortafuegos o un servicio como WireGuard u OpenVPN).
- 2 Configura el servidor VPN en remoto, con usuarios individuales y contraseñas robustas.
- 3 Resuelve el problema de IP dinámica con DNS dinámico si es necesario.
- 4 Instala y configura el cliente VPN en los equipos de los trabajadores.
- 5 Comprueba el acceso a carpetas, programas e impresoras y cierra los puertos que ya no hacen falta.
El técnico se conecta solo con tu permiso, ves todo lo que hace y el pago queda retenido hasta que el problema está resuelto.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro conectarse a la oficina por VPN?
Sí, es mucho más seguro que abrir el escritorio remoto directamente a internet. Lo importante es usar usuarios individuales, contraseñas robustas y, si es posible, doble factor.
¿Necesito comprar algún equipo?
Muchas veces no, porque bastantes routers profesionales y NAS incluyen VPN. Si el router de la operadora no lo permite, el técnico te recomendará un equipo y tú solo tendrás que conectarlo.
¿Una VPN comercial sirve para teletrabajar?
No para acceder a la oficina. Las VPN comerciales sirven para proteger tu navegación, pero no te conectan con la red de tu empresa.
¿Te pasa esto ahora?
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