Redes y Conectividad

Mejorar la cobertura WiFi en varias plantas

Para llevar el WiFi a varias plantas o zonas alejadas hay tres opciones principales: sistema mesh, repetidor o PLC. El técnico analiza tu caso, te recomienda la más adecuada y la configura en remoto; tú solo tienes que enchufar los equipos donde te indique.

Precio orientativo

55–100 €

Duración habitual

60–120 min

Modalidad

En remoto

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Síntomas habituales

  • En la planta de arriba o en algunas habitaciones no hay señal o es muy débil.
  • El repetidor que tienes funciona mal o hace que todo vaya más lento.
  • Al moverte por la casa el móvil sigue conectado a una señal débil.
  • En el jardín, el despacho o el garaje no llega el WiFi.

Causas más frecuentes

  • Forjados, paredes de carga y muros gruesos que atenúan la señal, sobre todo en 5 GHz y 6 GHz.
  • Un solo router para una vivienda grande o de varias plantas.
  • Repetidor mal colocado, demasiado lejos del router, que repite una señal ya débil.
  • Instalación eléctrica no apta para PLC o equipos de distintas generaciones mezclados.

Antes de pedir ayuda, prueba esto

Comprobaciones rápidas y seguras que puedes hacer tú.

  • Anota en qué zonas falla el WiFi y mide la velocidad en cada una con el móvil.
  • Si ya tienes un repetidor, pruébalo a mitad de camino entre el router y la zona sin cobertura, donde aún llegue buena señal.
  • Comprueba si tienes toma de red por cable en otras plantas, ya que es la mejor opción para un segundo punto de acceso.

Cómo lo resuelve un técnico en remoto

  1. 1 Revisa contigo la distribución de la vivienda y la señal medida en cada zona.
  2. 2 Te recomienda la solución adecuada (mesh con WiFi 6 o 7, punto de acceso cableado, PLC o repetidor) y el tipo de equipo a comprar.
  3. 3 Te indica dónde colocar físicamente cada equipo; la instalación física (enchufar y ubicar) la haces tú.
  4. 4 Configura los equipos en remoto desde tu ordenador o te guía con la app del fabricante.
  5. 5 Ajusta nombre de red, seguridad y bandas para que los dispositivos cambien de nodo sin cortes.
  6. 6 Comprueba la velocidad final en cada zona y afina la ubicación si hace falta.

El técnico se conecta solo con tu permiso, ves todo lo que hace y el pago queda retenido hasta que el problema está resuelto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es mejor, mesh, repetidor o PLC?

Para varias plantas suele funcionar mejor un sistema mesh, idealmente con cable entre nodos. El PLC aprovecha la instalación eléctrica y es útil con muros gruesos, y el repetidor es la opción más económica para ampliar una zona concreta.

¿El precio incluye los equipos?

No. El precio corresponde al asesoramiento y la configuración en remoto. Los equipos los compras tú y el técnico te ayuda a elegir el que encaja con tu vivienda.

¿Funciona con el router de mi operadora?

Sí. Los sistemas mesh y PLC se pueden conectar al router de Movistar, Vodafone, Digi, O2 u otras operadoras. El técnico ajusta ambos para que no haya conflictos.

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