Google Drive no sincroniza en el PC
Cuando Google Drive para ordenadores deja de sincronizar suele deberse a espacio agotado en la cuenta de Google, a la caché local, a una sesión caducada o a conflictos con el antivirus. Se soluciona revisando la cuenta y reconectando la aplicación.
Precio orientativo
35–60 €
Duración habitual
30–60 min
Modalidad
En remoto
Sin compromiso: te damos un precio cerrado antes de empezar.
Síntomas habituales
- La aplicación muestra "Sincronización pausada" o un número de archivos pendientes que no baja.
- La unidad G: no aparece en el Explorador de archivos o aparece vacía.
- Los cambios hechos en el ordenador no se ven en drive.google.com.
- Aparecen avisos de "No se ha podido subir" en archivos concretos.
Causas más frecuentes
- Almacenamiento de la cuenta de Google lleno (compartido con Gmail y Google Fotos).
- Caché de Drive para ordenadores dañada o disco local sin espacio para ella.
- Sesión caducada tras un cambio de contraseña o de verificación en dos pasos.
- Antivirus, cortafuegos o proxy que bloquean la conexión de la aplicación.
- Archivos abiertos por otros programas o con permisos que impiden subirlos.
Antes de pedir ayuda, prueba esto
Comprobaciones rápidas y seguras que puedes hacer tú.
- Haz clic en el icono de Google Drive junto al reloj para ver los errores y comprobar si la sincronización está pausada.
- Revisa el espacio disponible en one.google.com/storage o en drive.google.com.
- Cierra la aplicación desde el engranaje > Salir, y vuelve a abrirla desde el menú Inicio.
Cómo lo resuelve un técnico en remoto
- 1 Conexión remota con tu permiso y revisión de los registros de error de Drive para ordenadores.
- 2 Comprobación del espacio de la cuenta, de la sesión y de las carpetas configuradas.
- 3 Reubicación o limpieza de la caché local y actualización de la aplicación a la última versión.
- 4 Revisión del antivirus o cortafuegos y, si es necesario, desconexión y reconexión de la cuenta.
- 5 Verificación de que los archivos pendientes se suben correctamente.
El técnico se conecta solo con tu permiso, ves todo lo que hace y el pago queda retenido hasta que el problema está resuelto.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre transmitir y replicar archivos?
Al transmitir, los archivos están en la nube y se descargan al abrirlos, ahorrando espacio en disco. Al replicar, se guarda una copia completa en el ordenador y están disponibles sin conexión.
¿Si desconecto la cuenta pierdo los archivos?
Los archivos que ya están en la nube no se pierden. Lo delicado son los cambios pendientes de subir, por eso el técnico los localiza y protege antes de desconectar nada.
¿Funciona igual con Google Workspace de empresa?
Sí, la aplicación es la misma. En cuentas de empresa también pueden influir las políticas que haya configurado el administrador de Google Workspace.
¿Te pasa esto ahora?
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